Bienvenue dans la section dédiée aux déménagements. Vous pouvez déménager en restant sur le territoire du Pays de Fougères (voir la carte du territoire ici) ou quitter le territoire. Dans tous les cas, vous devez en informer le SMICTOM afin que votre dossier soit mis à jour ou clôturé.
- Comment notifier le service des déchets de mon déménagement ?
- Comment clôturer mon compte et arrêter la facturation à mon nom ?
- Que dois-je faire avec mes bacs à déchets lorsque je déménage ?
- Comment m’assurer que mes déchets seront collectés avant mon départ ?
- Dois-je nettoyer mes bacs avant de déménager ?
- Comment mettre à jour mon adresse pour les communications futures ?
- Quels documents dois-je fournir pour prouver mon déménagement et clôturer le service correctement ?
- Qu’est-ce que je fais de ma carte de déchèterie ?
Comment notifier le service des déchets de mon déménagement ?
Notifiez simplement le SMICTOM de votre déménagement le plus tôt possible, idéalement quelques semaines avant la date prévue, via le formulaire (cliquez ici).
Si vous restez sur le territoire Pays de Fougères, il s’agira d’un simple changement d’adresse.
Si vous quittez le territoire Pays de Fougères, une clôture de votre compte est nécessaire.
A noter, nous faisons face à un nombre important de demandes liés à la mise en place des nouveaux bacs et nouveaux circuits, ce qui peut allonger le traitement de votre demande, mais rassurez-vous, la date de votre déménagement fait foi.
Comment clôturer mon compte et arrêter la facturation à mon nom ?
Deux situations sont possibles ici.
- Vous changez d’adresse et vous restez sur le territoire Pays de Fougères : dans ce cas, nous procédons à la modification de votre situation en changeant l’adresse. Utilisez le formulaire (cliquez ici) prévu à cet effet.
- Vous changez d’adresse et vous partez en dehors du territoire du SMICTOM du Pays de Fougères : il vous faudra alors clôturer votre compte. Vous aurez besoin de fournir une preuve de déménagement (comme une attestation de vente ou un nouveau bail), un justificatif de votre nouveau domicile et de remplir le formulaire (cliquez ici). Assurez-vous de le faire en temps voulu pour éviter des frais supplémentaires.
Que dois-je faire avec mes bacs à déchets lorsque je déménage ?
Les bacs à déchets sont attribués à l’adresse et non à l’individu. Lorsque vous déménagez, les bacs doivent rester à la propriété pour les nouveaux occupants. Si vous avez fait l’acquisition d’un composteur individuel, vous pouvez l’emporter avec vous lors de votre déménagement.
Nous vous invitons à vous informer dès maintenant des conditions de traitement des déchets de votre nouvelle adresse.
Comment m’assurer que mes déchets seront collectés avant mon départ ?
Nous vous invitons à anticiper en avance pour que tous vos déchets soient sortis pour la dernière collecte avant votre déménagement. Si vous avez des déchets à mettre en déchèterie, pensez-y également en amont.
Dois-je nettoyer mes bacs avant de déménager ?
Bien que non obligatoire, il est courtois et souvent apprécié de nettoyer les bacs avant votre départ, surtout si vous laissez la propriété à de nouveaux occupants. Un simple rinçage peut suffire pour enlever les débris et minimiser les odeurs.
Comment mettre à jour mon adresse pour les communications futures ?
Si vous continuez à utiliser les services du SMICTOM Pays de Fougères car vous restez sur le même territoire, ou si vous attendez des communications finales, comme une facture de clôture, assurez-vous de mettre à jour votre adresse en ligne via ce formulaire (cliquez ici). Ceci garantit que vous recevrez toutes les communications nécessaires sans retard.
Quels documents dois-je fournir pour prouver mon déménagement et clôturer le service correctement ?
Si vous quittez le territoire du SMICTOM du Pays de Fougères, il sera nécessaire de clôturer votre compte usager en fournissant un justificatif de déménagement :
- copie de l’état des lieux de sortie
- attestation de vente et justificatif du nouveau domicile.
A noter, lors de l’envoi de vos documents justificatifs via notre formulaire en ligne ou par courrier, veuillez noter qu’il existe une limite de poids maximal de 2 Mo pour les fichiers joints. Ceci assure le bon fonctionnement de notre système de traitement des documents et évite les retards dans le traitement de votre dossier. Si vos documents dépassent cette limite, nous vous recommandons de les scanner ou les photographier en résolution inférieure ou de diviser vos documents en plusieurs fichiers plus légers. Assurez-vous que tous les documents restent lisibles et que toutes les informations nécessaires sont clairement visibles. Vous pouvez également utiliser des services de compression de fichiers en ligne gratuits pour réduire la taille de vos documents avant de les soumettre.
Qu’est-ce que je fais de ma carte de déchèterie ?
Nous vous invitons à nous retourner votre carte de déchèterie par voie postale afin de la réutiliser pour de futurs usagers à l’adresse suivante :
SMICTOM Pays de Fougères, Allée Eugène Freyssinet, ZA de l’Aumaillerie 35133 Javené
